Termeni si Condiții

CarpetU2 este un magazin on-line de prezentare și vanzare a covoarelor lucrate manual aparținand firmei Taba Tabaee, situat in Salonic,strada Ethnikis Antistatis Nr.16, Grecia si avand Nr.V.A.T: 047267011 / Circa Financiara I Salonic.Inainte de a vizita magazinul nostru on-line și site-ul nostru, va rugam sa cititi cu atentie urmatorii termeni si conditii, care se refera in special la modul de utilizare a magazinului electronic CarpetU2.Asigurați-vă că sunteți de acord cu următorii termeni și condiții deoarece navigarea pe site-ul CarpetU2 si folosirea magazinului electronic presupun acordul implicit și necondiționat al dumneavoastra in prealabil.

Termeni

CarpetU2 își rezervă dreptul în mod unilateral să modifice sau să actualizeze termenii si conditiile tranzacțiilor efectuate prin intermediul e-shop, în funcție de nevoile și practicile firmei.CarpetU2 se angajează să informeze utilizatorii cu privire la orice modificare, precum și orice schimbare survenita , comunicate pe site-ul acestui magazin on-line.Subliniem faptul că schimbarea condițiilor exclude comenzile pe care le-ați făcut deja.

Informatii oferite si produse

CarpetU2 se angajeaza sa furnizeze informatii complete si valabile listate pe site,atat în ceea ce privește acuratetea caracteristicilor si a descrierii facute în cazul fiecărui produs disponibil,dar si cu privire la acuratețea informațiilor referitoare la serviciile oferite,sub rezerva oricăror erori tehnice sau tipografice care au scăpat atenției sau din cauza posibilei intreruperi a functionarii site-ului cauzata de o forță majoră.

Limitarea răspunderii

CarpetU2 nu ofera nici o garanție referitoare la disponibilitatea produselor, dar garanteaza actualizarea pe site in timp util a informatiilor cu privire la produsele care nu mai sant disponibile. CarpetU2 este responsabil doar pentru comiterea de greșeli intenționate și neglijență gravă în caz de întârziere a livrarii produselor comandate si de asemeni, raspunde pentru informatiile furnizate si asistenta acordata clientilor prin intermediul site-ului.Magazinul on-line CarpetU2 nu este responsabil pentru problemele tehnice care pot apărea atunci când utilizatorii încearcă să acceseze site-ul, sau pe durata cat utilizatorii navigheaza pe site,in cazul in care aceste probleme sant rezultate din imcompatibilitatea si ne-functionarea sistemului IT al utilizatorului.

Drepturi de autor

Intregul conținut al paginilor web, care este publicat de CarpetU2, incluzand imagini, grafice, fotografii, modele,texte, servicii oferite și produse ,sant proprietatea intelectuală a CarpetU2 și sant protejate conform legii de masurile si normele de drept Elen, precum si de legislația Europeană și convențiile internaționale.
Se interzice orice copiere, înregistrare conventionala / digitala și reproducerea mecanică a informatiilor, precum si distribuirea, transmiterea, descărcarea(downloading), prelucrarea, revânzarea, crearea de lucrari derivate, sau inducerea în eroare a publicului cu privire la proprietarul/furnizorul real al conținutului site-urilor web.Orice reproducere, republicare, transmitere,încărcare(upload), postare, sau orice altă utilizare a conținutului în orice mod si cu orice mijloace, în scopuri comerciale sau de altă natură, este permisă numai cu acordul prealabil scris al CarpetU2 sau a oricărui alt titular legitim al acestor drepturi de autor.
Denumirile, imaginile, logo-urile și mărcile comerciale reprezentand CarpetU2 sunt mărci exclusive și mărci comerciale ale CarpetU2 fiind protejate de Legea Elena privind statutul mărcilor comerciale ,de legile Europene și internaționale, precum și de Dreptul de proprietate industrială și intelectuală si de Legile privind concurența neloială.In nici o situatie,apariția lor pe site-ul CarpetU2 nu ar trebui să fie interpretată în niciun caz ca un transfer sau cedare licență sau drept de utilizare a acestora.

Obligațiile utilizatorului

Utilizatorii paginii web /site-ului CarpetU2 inteleg sa accepte că :nu vor folosi continutul paginilor web pentru a transmite, posta, trimite prin e-mail sau a transmite in orice alt mod orice continut care este ilegal, daunator, amenintator, abuziv, hartuitor, defaimator, calomniator, vulgar, calomnios obscen, duce la incalcarea confidentialitatii,exprima convingeri rasiste sau alte forme de discriminare sociala care pot provoca daune cu orice chip minorilor,nu au dreptul de a transmite, în conformitate cu legislația in vigoare sau cu normele contractuale informații confidențiale, informații referitoare la proprietatea personala, informatii care se regasesc ca parte a relatiilor contractului de muncă sau care fac obiectul unor acorduri de confidențialitate,nu vor încalcă orice brevet, marcă comercială, secret comercial, drept de autor drepturi sau alte drepturi de proprietate ale tertilor,nu transmit virusi,soft-uri infectate,fisiere sau programe care au fost concepute avand ca scop intreruperea, deteriorarea, distrugerea sau împiedicarea funcționarii oricărui software sau calculator, nu încalca in mod intenționat sau neintenționat legislația Elenă și UE referitoare la colectarea sau stocarea datele cu caracter personal ale utilizatorilor,in vederea folosirii ulterioare de catre terti.

Siguranța

CarpetU2 recunoaște importanța sigurantei informațiilor dumneavoastră personale și a tranzacțiilor on-line motiv pentru care ia toate măsurile necesare in vederea unei sigurante maxime.Toate informațiile referitoare la datele dvs. personale și la tranzacțiile efectuate de dvs.sant sigure și confidențiale.

Autentificare

Codurile utilizate pentru a vă identifica sant două: Autentificare (e-mail sau numele de utilizator) și Cod personal de securitate (parolă),pe care,de fiecare dată când le introduceți in vederea autentificarii va asigura o securitate completă a informațiilor dumneavoastră personale.
Aveți posibilitatea de a schimba codul personal de securitate (parola) si a adresei de e-mail,ori de cate ori doriti sa o faceti.Singura persoană care are acces la informațiile dvs.prin intermediul codurilor de mai sus santeți dumneavoastra ,fiind si singurul responsabil pentru mentinerea secretului și tăinuirea acestuia fata de terțe persoane.In caz de pierdere sau de divulgare,ar trebui să va adresati si sa informati imediat magazinul electronic CarpetU2 care in nici un caz nu este responsabil de utilizarea unei parole de către o persoană terta neautorizată.

Acces controlat

Accesul la sistemele (servere)magazinului electronic CarpetU2 este controlat de firewall, care permite utilizarea serviciilor specifice clientilor / utilizatorilor, în timp ce interzice accesul la sistemele și bazele de date continand informații si date confidențiale ale companiei.

Criptografie - Siguranta

Introducerea datelor cardului de credit se face prin sistemul securizat de PayPal.PayPal este cea mai mare banca folosita pe Internet si asigura toate metodele moderne de realizare a tranzactiilor in sistem maxim de securitate.Mai multe despre siguranta tranzacțiile veti vedea aici.

CarpetU2 nu stocheaza în nici o bază de date proprie informatii cu privire la cardul dvs. de credit.Toate datele sant administrate de catre PayPal.

Secretul Tranzactiilor

Pastrarea confidențialitatii este evidentă.Aceleași principii de bază ale comerțului tradițional se aplica si în cazul comerțului electronic e-commerce.Toate informațiile transmise de către utilizator catre CarpetU2 sant confidențiale și CarpetU2 a luat toate măsurile necesare pentru a le utiliza numai în măsura în care este necesar, în contextul serviciilor acordate de catre CarpetU2 catre utilizator.Unele dintre măsurile luate sunt, după cum urmează:

  1. Numai angajații autorizați au acces la informațiile tranzacțiilor efectuate de dvs. și numai atunci când este necesar, de exemplu, pentru procesarea cererilor dumneavoastra.
  2. CarpetU2 nu divulga informații despre clienți și tranzacțiile acestora, cu excepția cazului în care avem o imputernicire scrisă de dumneavoastra in acest sens, sau ,ni se impune acest lucru de catre o hotarare a unei instante judrcatoresti ori a unei autoritatati publice.
  3. În cazul în care CarpetU2 apeleaza la serviciile tertilot pt.asistenta IT (server),isi ia toate masurile pentru a asigura confidențialitatea datelor.

    Puteți solicita orice informații deținute despre dvs. și să solicitati corectarea lor atunci cand puteți documenta o inscriere eronata.

Politica de confidențialitate

Atunci când vizitați paginile site-ului CarpetU2 vi se poate cere să furnizati informații personale despre dvs (nume, prenume, ocupația, adresa e-mail, adresa de expediere a produselor, etc) toate acestea fiind necesare in procesarea comenzii dvs.Orice date cu caracter personal declarate pe paginile site-urilor sant folosite in exclusivitate si numai pentru efectuarea tranzactiilor dvs , pentru comunicarea cu dvs in acest sens,pentru imbunatatirea serviciilor oferite si asigurarea functionarii serviciului de asistenta clienti ; Nu este permisa folosirea datelor de catre terti cu excepția cazurilor prevăzute de lege și de autoritățile competente.
In orice caz,numarul angajaților CarpetU2 care au acces la datele personale ale dumneavoastră este bine determinat, iar accesul persoanelor neautorizate este interzis.Au fost luate toate masurile necesare pentru a asigura securitatea si confidentialitatea datelor dvs. personale.

Ajutor

Puteți căuta un covor folosind una din cele trei modalitati de mai jos, sau o combinație a acestora:

  1. Prin selectarea uneia dintre categoriile principale din partea de sus a site-ului.
  2. Alegand o combinație de preț, produs, culoare etc, din secțiunea aflata sub meniul central al site-ului.
  3. Cautand un covor anume cu ajutorul motorului de căutare.

CarpetU2 depune toate eforturile pentru a va oferi servicii de inalta calitate.Cu toate acestea,nu se pot exclude cazurile in care prețurile și caracteristicile secundare ale produselor sant eronate și nu poate garanta că nu vor exista întreruperi ale Site-ului sau erori umane în timpul actualizării / afișarii pretului unui produs.

De asemenea, recomandăm ca înainte de a face o achiziție de la magazinul nostru on-line, sa cititi capitolele referitoare la: Termeni, Achizitii, Modalitate de Livrare si Modalitati de Plata, în care veți găsi informații utile despre procesul și modul de achizitionare al produselor.

In momentul in care ati inregistrat comanda dvs, veți primi un e-mail automat care va contine detaliile comenzii dvs.Odata cu prelucrarea comenzii dvs.de catre personalul departamentului achizitii electronice al CarpetU2,veti primi un al doilea e-mail de confirmare cu produsele care va vor fi livrate.

În cazul in care din comanda dvs rezulta ca sant unele restante,atunci veti primi un e-mail corespunzator informativ.Alternativ, va vom contacta prin telefon la numarul pe care ni l-ati comunicat în timpul înregistrării sau formularii comenzii pe site-ul nostru.Aceste e-mail-uri va rugam sa aveti grija sa ajunga la dvs si sa le pastrati pe toata perioada derularii tranzactiei.In conformitate cu termenii generali care reglementează tranzactiile noastre,este obligatia dumneavoastră,in cazul in care nu primiti aceste e-mail-uri,sa ne aduceti la cunostinta acest lucru, fara intarziere.